為何選擇在電腦上使用 WhatsApp？
當你需要同時處理多個對話、複製文字、查閱檔案，或是長時間回覆，網頁版大幅降低手機螢幕的切換成本。
快速文字輸入
實體鍵盤讓長訊息、英文縮寫、符號輸入更加迅速，減少打錯字機率。尤其適合需要處理客服、專案溝通、或編輯文字內容的使用者。直接使用快捷鍵也能切換對話與搜尋。
多工視窗操作
電腦上可同時開啟其他工作軟體，不需要像手機一樣來回切換應用程式。網頁版可獨立縮放視窗，搭配第二螢幕使用，讓辦公桌面更有條理。
使用情境：從辦公室到遠端工作
客戶支援
快速回覆常見問題，同時查詢訂單系統，不必在手機與電腦間反覆切換，讓每則回覆更精準。
團隊協作
將團隊群組固定在左側，重要公告不漏接。同時可拖拉圖片到對話框直接傳送，分享螢幕截圖更直覺。
檔案處理
從電腦直接傳送 PDF、簡報或試算表，無需先傳到手機再轉發，尤其適合需要傳送工作文件的使用者。
「網頁版讓我可以在電腦上整理訊息思緒，搭配快捷鍵回覆，每天省下至少40分鐘的手機打字時間。」—— 長期使用者回饋
三分鐘完成設定，開始使用
- 1 開啟瀏覽器
連到 WhatsApp 網頁版官方網址，會顯示 QR code 畫面。 - 2 手機掃描
打開手機上的 WhatsApp，點選「設定」→「已連結的裝置」→「連結裝置」，掃描電腦螢幕上的 QR code。 - 3 開始使用
手機與電腦同步後，網頁版會顯示所有對話，即可在電腦上回覆訊息。
核心功能一覽
個裝置可同時連結（包含手機與電腦）
檔案大小上限（依官方政策滾動調整）
訊息同步，無需重新整理
常見問題
關於登入、安全、功能限制的真實說明
WhatsApp 網頁版需要安裝軟體嗎？
不需要安裝任何軟體。WhatsApp 網頁版直接在瀏覽器中開啟，只需使用手機上的WhatsApp掃描電腦螢幕顯示的QR Code，連結後即可在電腦上使用。目前主流瀏覽器如Chrome、Edge、Firefox皆可運作，不需下載桌面程式。
手機不在身邊時能用網頁版嗎？
不行。WhatsApp 網頁版需要手機保持連網並與電腦保持連結，因為網頁版是鏡像手機的訊息。若手機關機、離線超過一段時間，或手機上的WhatsApp登出，網頁版也會同步中斷。這是官方設計為了確保訊息安全。
網頁版與手機上的訊息會同步嗎？
會即時同步。當你在電腦上發送訊息，手機上也會顯示相同紀錄；反之亦然。所有對話皆加密傳輸。但請注意，若手機電量耗盡或斷網，電腦就無法收發新訊息，但已載入的歷史訊息仍可瀏覽。
能否在網頁版上傳送語音訊息或進行語音通話？
可以傳送語音訊息（預錄製的音訊檔案），但網頁版目前不支援語音通話與視訊通話功能。語音通話僅限手機應用程式。若需要撥打語音電話，請拿起手機操作，網頁版介面會顯示通話只能在手機上進行。
同時在多台電腦上登入網頁版嗎？
官方允許使用者在多個裝置上登入，但同時僅能在一台電腦上保持啟用狀態。當你在另一台電腦掃描QR code後，先前登入的電腦會自動登出。這項限制是為了帳號安全，避免多人同時取用訊息。
網頁版的檔案傳輸大小限制是多少？
目前WhatsApp對所有平台（包含手機與網頁版）的檔案大小上限約為2GB，但實際仍可能因手機儲存空間、網路狀態而異。網頁版傳輸檔案時，實際上還是透過手機進行中轉，因此手機的儲存空間與網路連線品質會影響傳輸速度。
可以從網頁版封鎖或刪除聯絡人嗎？
可以。網頁版的介面提供封鎖與刪除聯絡人的功能，位置在對話資訊頁面。封鎖後對方無法再傳送訊息給你，也不會看到你的線上狀態。刪除聯絡人僅會從你的通訊錄移除，不會影響對方手機上的紀錄。
使用公用電腦登入網頁版安全嗎？
較不建議。公用電腦可能含有惡意軟體，且容易忘記登出。若必須使用，請務必在離開前點選右上角選單中的「登出」以結束所有連線，並避免在公用電腦上傳送敏感資料。你也可在手機端查看所有已連結的裝置，並遠端登出。